Algemene Voorwaarden Nova Cura
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes en samenwerkingen tussen Nova Cura en haar opdrachtgevers of ketenpartners, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk doorNova Cura zijn bevestigd.
Door het aangaan van een overeenkomst of samenwerking met Nova Cura verklaart de opdrachtgever of ketenpartner kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Diensten
Nova Cura levert ambulante ondersteuning, individuele begeleiding, gezinsondersteuning, sport- en weerbaarheidstrajecten en overige aanverwante diensten binnen het sociaal domein. De inhoud, duur en omvang van de dienstverlening worden steeds vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst of opdrachtbevestiging.
Nova Cura voert haar werkzaamheden uit met zorg, professionaliteit en in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving.
3. Samenwerking en verantwoordelijkheden
Opdrachtgevers en ketenpartners verstrekken tijdig alle informatie die nodig is voor een juiste uitvoering van de dienstverlening.
Nova Cura mag bij de uitvoering van werkzaamheden derden inschakelen, mits dit niet ten nadele is van de kwaliteit van de dienstverlening.
Iedere partij is verantwoordelijk voor de naleving van de verplichtingen voortvloeiend uit de samenwerking en de toepasselijke wetgeving.
4. Vergoeding en betaling
Vergoeding vindt plaats volgens de in de overeenkomst of opdrachtbevestiging vastgelegde tarieven en voorwaarden.
Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Nova Cura zich het recht voor de uitvoering van haar werkzaamheden op te schorten.
5. Aansprakelijkheid
Nova Cura is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van haar werkzaamheden.
Iedere aansprakelijkheid van Nova Cura is beperkt tot het bedrag dat door haar
aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico van Nova Cura. Nova Cura is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst.
6. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder begrepen ziekte van medewerkers, onvoorziene omstandigheden of overheidsmaatregelen, heeft Nova Cura het recht haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
7. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
Nova Cura behandelt alle ontvangen informatie vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en conform het privacybeleid van Nova Cura.
8. Klachten
Klachten over de uitvoering van de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk aan Nova Cura te worden gemeld. Nova Cura zal klachten zorgvuldig behandelen en waar nodig in overleg met de opdrachtgever of ketenpartner tot een passende oplossing komen.
9. Duur en beëindiging
De overeenkomst eindigt van rechtswege bij voltooiing van de overeengekomen werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
Tussentijdse beëindiging is slechts mogelijk volgens de in de overeenkomst opgenomen voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en samenwerkingen met Nova Cura is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nova Cura is gevestigd.